Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS)
Os resultados da avaliação das operadoras são traduzidos pelo Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS). O IDSS é um índice composto por um conjunto de indicadores agrupados em quatro dimensões e é calculado com base nos dados extraídos dos sistemas de informações da Agência ou coletados nos sistemas nacionais de informação em saúde.
O IDSS permite a comparação entre operadoras, estimulando a disseminação de informações de forma transparente e a redução da assimetria de informação, falha de mercado que compromete a capacidade do consumidor de fazer suas escolhas no momento da contratação ou troca de um plano de saúde e a ampliação da concorrência baseada em valor no setor.
Mais informações no sítio institucional da ANS na internet https://www.gov.br/ans/pt-br/assuntos/informacoes-e-avaliacoes-de-operadoras/qualificacao-ans
Abaixo, seguem os dados do IDSS (ano base - 2022) da operadora GoCare:
Resultado geral do IDSS GoCare Saúde: 0,5441
IDQS – Qualidade Em Atenção à Saúde: 0,5948
IDGA – Garantia de Acesso: 0,3585
IDSM – Sustentabilidade no Mercado: 0,6771
IDGR – Gestão de Processos e Regulação: 0,5500